Ces hallucinations sont surtout connues dans le cadre de troubles psychiatriques comme la schizophrénie ou la dépression sévère, où les voix peuvent être fréquentes, fortes et angoissantes. Cependant, elles surviennent également chez des personnes sans diagnostic de maladie mentale.
Ces phénomènes peuvent survenir pendant le deuil, notamment peu après la perte d'un être cher. Certaines personnes entendent la voix de la personne disparue. D'autres l'entendent prononcer un dernier adieu, ou un adieu qu'elles n'ont jamais eu l'occasion de dire. Ces expériences sont souvent décrites comme vives et intenses émotionnellement, mais ne sont généralement pas des signes de maladie mentale.
Les personnes souffrant de privation de sommeil, de traumatisme, d'épilepsie, ou sur le point de se réveiller ou de s'endormir, peuvent également entendre des sons qui n'existent pas. Cet état est appelé hypnagogie. Dans certaines circonstances, le cerveau est épuisé ou surstimulé, ce qui entraîne la production de sons inexistants.
Une étude a montré que jusqu'à 10 % de la population générale fait l'expérience d'hallucinations auditives au cours de sa vie, souvent de façon brève et sans maladie. Cela démontre que la frontière entre perception « normale » et « anormale » n'est pas toujours aussi nette qu'on le croit.