Diseño de oficinas silenciosas &Espacios de coworking: Consejos acústicos de expertos

IVAN BERBEROV - 15 DE OCTUBRE DE 2025

📖 Tiempo de lectura: 4 minutos y 14 segundos

El ruido es una de las principales causas de estrés y pérdida de productividad en las oficinas. Un estudio de la Universidad Técnica Danesa y la Universidad de Sídney ha demostrado que el habla irrelevante es el sonido más disruptivo en las oficinas diáfanas, responsable de una disminución de hasta el 66 % en el rendimiento en tareas complejas en comparación con entornos silenciosos.

En oficinas diáfanas típicas, el ruido de fondo promedio ronda los 53-54 dB, equivalente al sonido del tráfico ligero. A primera vista, puede parecer moderado, pero cuando se superponen decenas de conversaciones, las impresoras zumban y los pasos resuenan en el suelo, la concentración se ve rápidamente mermada.

La insatisfacción acústica rara vez se debe únicamente al volumen. Las personas suelen manifestar frustración al escuchar conversaciones privadas o sentir que su propia voz se propaga por toda la sala. Esta falta de privacidad en la comunicación socava tanto la comodidad como la confidencialidad. Afortunadamente, existen... soluciones acústicas ¡a la mano!

Vías de transmisión y puntos débiles en las oficinas

Si está en una etapa temprana del diseño de su oficina, podría considerar añadir insonorización mientras las paredes, pisos y techos aún no estén terminados. En cuanto al control del ruido, la mayoría de los problemas surgen no de las paredes principales, sino de los puntos débiles que dejan pasar el sonido. Incluso el tabique más sólido puede fallar si hay una sola junta sin sellar o una puerta hueca cerca.

Las ondas sonoras se comportan como el agua bajo presión: encuentran cualquier abertura, por pequeña que sea. Los puntos de fuga más comunes incluyen:

Huecos alrededor de puertas, ventanas y marcos de vidrio
Grietas y juntas donde los tabiques se unen con los techos o pisos
Tomas de corriente eléctricas, entradas de cables y accesorios de iluminación
Conductos de HVAC y rutas de retorno de aire compartidas
Bordes de tabiques mal sellados y huecos en falsos techos

En oficinas abiertas y modulares, estos detalles a menudo se pasan por alto durante el equipamiento, lo que da lugar a fugas de sonido entre zonas adyacentes.

Otro factor crítico es la transmisión por flanco. Cuando el ruido traspasa la barrera prevista al atravesar superficies o estructuras adyacentes, como suelos, techos o uniones de paredes, las vías de flanco pueden reducir el aislamiento acústico efectivo, lo que perjudica gravemente el rendimiento general.

Para lograr un verdadero aislamiento acústico, el objetivo es la continuidad: cada superficie, junta y abertura de servicio debe estar sellada y tratada acústicamente. Un solo conducto o hueco en el techo sin tratar puede anular el beneficio de incluso la pared insonorizada más costosa.

Tratamiento acústico en habitaciones

La mayoría de las veces, un El espacio de oficina necesita control acústicoUna oficina bien diseñada ofrece silencio entre las habitaciones y comodidad en su interior. El eco excesivo y los tiempos de reverberación prolongados (RT60) dificultan la comprensión del habla y amplifican sonidos cotidianos como el tecleo, los pasos o los movimientos de una silla.

Paneles de pared y techo

La instalación de paneles acústicos en paredes y techos absorbentes es la forma más eficaz de controlar las reflexiones. Materiales como la lana mineral, PET sintióLa madera perforada con respaldo acústico absorbe las frecuencias medias y altas que predominan en el ruido del habla. El objetivo es tratar las superficies reflectantes grandes de manera uniforme en toda la sala.

En áreas abiertas grandes donde la cobertura del techo está limitada por los sistemas de iluminación o ventilación, deflectores acústicos Se pueden colocar nubes suspendidas estratégicamente sobre las zonas de trabajo. Su orientación vertical ofrece una alta eficiencia de absorción, preservando el flujo de aire y la apertura visual, ideal para espacios de coworking.

Suelos blandos y absorción de impactos

Los suelos duros, como el hormigón o el laminado, amplifican el ruido y la reflexión del sonido. Las alfombras, tapetes o suelos de vinilo flexible ayudan a absorber el ruido de pasos, sillas rodantes y objetos que caen. Estudios del Instituto Finlandés de Salud Laboral han demostrado que el uso de suelos fonoabsorbentes puede reducir los niveles generales de ruido hasta en 6 dB(A) en espacios abiertos.

Incluso los objetos cotidianos contribuyen a un mejor ambiente sonoro. Cortinas, muebles tapizados, estanterías y mamparas de tela reducen las reflexiones y mejoran la absorción. Una habitación que parece más suave suele sonar más suave.

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Tabiquería, Cabinas y Barreras Acústicas

Dividir el espacio eficazmente es una de las maneras más directas de mejorar la privacidad y reducir la propagación del sonido en oficinas y espacios de coworking. Las particiones y los cerramientos adecuados ayudan a definir zonas de concentración y colaboración.

Mamparas modulares y mamparas móviles

Tabiques modulares flexibles o pantallas acústicas independientes Son herramientas esenciales en los diseños de planta abierta. Interrumpen las líneas visuales largas y reducen las vías de sonido directas entre las estaciones de trabajo. Para una máxima eficiencia, los paneles deben extenderse al menos hasta la altura de la cabeza y estar rematados con superficies fonoabsorbentes, como PET fieltro o tela.

Incluso una barrera parcial puede provocar una reducción apreciable de 3 a 5 dB en los niveles de ruido percibido. Normalmente, una disminución de 5 dB se percibe como si el ruido fuera dos veces más bajo.

Cabinas cerradas y cápsulas de privacidad

Las cabinas telefónicas exclusivas o módulos de concentración ofrecen refugio del constante zumbido de fondo. Estos espacios autónomos combinan aislamiento de alta densidad, puertas selladas y módulos de ventilación acústica para brindar privacidad al hablar sin interrumpir el flujo de aire. Un módulo bien diseñado puede alcanzar índices de pérdida de transmisión de voz (STL) de 25 a 35 dB, suficiente para mantener la discreción en las llamadas incluso en zonas de coworking concurridas.

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Estrategias de diseño y zonificación

La gestión del sonido comienza con una planificación espacial inteligente. Incluso antes de instalar los paneles, una planificación cuidadosa de la distribución puede reducir drásticamente la propagación del ruido y mejorar la comodidad, tanto en oficinas diáfanas como en oficinas móviles.

Separar zonas ruidosas y tranquilas

Agrupe las áreas de alta actividad, como salas de reuniones, zonas de descanso, cocinas y estaciones de impresión, lejos de las áreas de trabajo silenciosas. Ubicar estas funciones en lados opuestos de la planta o en diferentes niveles puede reducir el ruido de fondo general en varios decibelios. Los trabajadores suelen esperar al menos una zona tranquila designada para trabajar concentrados en entornos compartidos.

Utilice zonas de amortiguamiento y corredores

Los pasillos y las zonas de transición pueden ser potentes herramientas acústicas si se utilizan estratégicamente. Rompen la línea directa de propagación del sonido entre zonas tranquilas y ruidosas. Considere los siguientes enfoques:

Añade mamparas de cristal o paredes parciales para interrumpir la transmisión del sonido sin perder apertura visual.
Cuando las particiones sólidas no sean factibles, considere usar estanterías semiabiertas, paredes con jardineras o cortinas acústicas para dividir visual y acústicamente el espacio.
Incorpore acabados suaves como alfombras, paneles de tela o superficies revestidas de fieltro dentro de estas zonas para absorber aún más los reflejos del sonido.
Coloque pasillos, salas de fotocopias o espacios de almacenamiento entre las salas de reuniones y las estaciones de trabajo para que actúen como amortiguadores de sonido.

Señales visuales y diseño conductual

La percepción del sonido es en parte psicológica. Las personas tienden a hablar más bajo en zonas acústicamente tratadas. Considere señales sutiles, como iluminación tenue, particiones visuales o zonificación por colores, para señalar las "zonas tranquilas" y fomentar un comportamiento acústico respetuoso sin imponer normas estrictas.

Orientación del escritorio y disposición espacial

La ubicación de los escritorios influye considerablemente en la transmisión de la voz en las oficinas abiertas. Pequeños cambios en la distribución pueden mejorar notablemente la concentración y la privacidad.

Evite colocar escritorios cara a cara en áreas abiertas, ya que crean rutas de sonido claras.
Organice los escritorios en configuraciones escalonadas o adosadas para difundir el ruido de las conversaciones.
Asegúrese de que las estaciones de trabajo estén orientadas hacia superficies absorbentes (como paneles acústicos o divisiones de tela) en lugar de materiales duros y reflectantes como vidrio u hormigón.
Introducir divisores acústicos de baja altura entre los escritorios para interceptar el sonido a la altura de la boca sin aislar visualmente a los empleados.
Si el espacio lo permite, mantenga una distancia mínima de 2 a 3 metros entre las zonas de colaboración y los escritorios silenciosos para limitar la intrusión del habla.

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Consejos prácticos

En cualquier oficina o espacio de coworking, las mejoras acústicas suelen estancarse en la fase de diseño: se aíslan las paredes, se instalan los paneles, pero los resultados son insuficientes. Esta lista de verificación es su guía: un conjunto de herramientas práctico y compacto que le ayuda a conectar la teoría con el rendimiento duradero. Úsela al planificar, implementar o auditar sus intervenciones acústicas para garantizar la perdurabilidad de las mejoras.

Tratar techos y suelos así como paredes: Instale deflectores acústicos suspendidos o nubes. Utilice suelos blandos (alfombra, subsuelo) o paneles modulares para reducir el ruido de impacto.
Enfoque de actualizaciones incrementales: Comience con la absorción (paneles, deflectores) antes de abordar cambios estructurales importantes. Utilice particiones modulares o mamparas como mejora intermedia.
Utilice cabinas o módulos acústicos para tareas que requieran alta privacidad.Equipar las cabinas telefónicas con aislamiento de alta densidad y ventilación acústica. Revestir el interior de las cabinas con paneles absorbentes.
Estrategias de zonificación y distribución: Aleje las zonas ruidosas (impresoras, salas de descanso) de las áreas de trabajo tranquilas. Utilice zonas de seguridad como pasillos, almacenes o vestíbulos acristalados.
Enmascaramiento de sonido como complemento: Agregue un sonido ambiental suave para aumentar el volumen de fondo y enmascarar las intrusiones de voz. Calibre el enmascaramiento para evitar la fatiga por volumen.
Equilibrio entre absorción y reflexión: Procure tratar entre el 25 % y el 50 % de la superficie (paredes, techo), según el volumen. Utilice difusores además de absorbentes para evitar un ambiente sin ventilación.
La selección del material es importante: Elija paneles con un alto coeficiente de reducción de ruido (NRC ≥ 0,7). Prefiera materiales con certificación de seguridad contra incendios y durabilidad.
Probar y verificar el rendimiento: Mida el RT60 y los niveles de absorción antes y después. Monitoree los cambios a lo largo del tiempo.

Controlar el sonido es un camino continuo hacia un mejor espacio de trabajo. Si está listo para convertir la acústica en un activo, tener contacto con DECIBEL hoyAuditemos su espacio, diseñemos una solución a medida y ayudemos a su equipo a trabajar con concentración, comodidad y confianza.

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